DBFACTw KnowledgeBase RSS

Standaard zoeken in de prijscatalogus

2012-04-30T12:05:50

Indien wij, sinds één van de updates, een artikel opzoeken dat het systeem niet onmiddellijk kan vinden dan komt de tab default op 'prijscatalogus' te staan. Kunnen wij dit wijzigen zodat het default op 'nee' staat.

Instellingen voor Online update

2012-04-30T12:05:38

Wat zijn de juiste instellingen om Online te kunnen updaten? (Instelbaar in menu 9.2. / direct-menu 578)

XML Communicatie met leveranciers

2012-03-19T13:34:48

Met welke leveranciers kan via DBFACTw al via XML worden gecommuniceerd en wat zijn de mogelijkheden per leverancier?

Universele driver voor Zebra-printerdrivers

2012-03-15T15:28:10

Ik heb een Zebra-printer, maar beschik niet over de juiste driver.

Afrondingen bij importeren xlsx-bestand

2012-02-23T10:24:34

Bij het importeren van een .XLSX bestand merken wij op dat DBFACTw standaard gaat afronden op 2 decimalen. Hoe kunnen we dit oplossen?

Error bij aanspreken rekenmachine

2012-02-23T10:24:22

Bij het opvragen van het rekenmachine (F11) krijg ik een OLE-error fout? Wat kan hiervan de oorzaak zijn?

Instellingen/werkwijze domiciliëringen

2012-02-23T10:23:55

Wat dient er ingesteld te worden om te kunnen starten met domiciliëringen?

BTW listing geeft creditnota's weer

2012-02-23T10:23:42

Sinds kort worden er in mijn BTW listing creditnota's weergegeven? Wat is hier de reden van?

labels en etiketten voor mijn printers?

2012-02-07T14:39:53

Waar en hoe kan ik etiketten, labels bestellen voor mijn kasticketprinters?

Controle op Administrator-rechten en UAC in DBFACTw

2012-02-07T14:39:33

Voor veel gebruikers is het niet altijd simpel om te kunnen nagaan / aantonen dat UAC (User Account Control) binnen MS Windows effectief gedisbled staat en dat ze effectief genoeg rechten hebben.

Verwijderen tijdelijke bestanden

2012-02-07T14:38:47

Kan het verwijderen van tijdelijke bestanden worden uitgezet?

Fouten in intracommunautaire listing

2012-02-07T14:38:34

Bij het maken van de Intracommunautaire listing, komt de melding dat er eventueel fouten zijn.

Frans BTW-nummer gebruiken voor franse klanten

2012-02-07T14:38:26

Hoe kunnen we ons Frans BTW-nummer gebruiken voor onze Franse klanten?

Regel invoegen periodieke facturatie

2012-02-07T14:38:07

In het scherm van de Periodieke Facturatie, is het blijkbaar niet mogelijk om regels in te voegen tussen bestaande.

Afpunting rekening courant contante klanten

2012-02-07T14:37:06

Hoe gebeuren de afpuntingen op een vlote manier bij Contante Klanten?

Betekenis van de BTW vakken

2011-11-10T10:49:33

Wat zijn de betekenissen van de verschillende BTW vakken?

Backorder per artikel opzoeken

2011-09-16T10:46:33

Hoe kan men een overzicht van de backorders en voor welke klant opvragen per artikel?

Maneel credits verhogen

2011-09-16T10:44:51

Kan ik het aantal credits waar mijn klant recht op heeft manueel aanpassen?

Afrondingen in een xlsx-bestand

2011-09-16T10:44:41

Bij het importeren van een .XLSX bestand merken wij op dat DBFACT standaard gaat afronden op 2 decimalen. Kan dit anders?

Domiciliëringen en betalingsopdrachten

2011-09-16T10:44:32

Hoe kan ik bij de betalingsopdrachten de domicilieringen uit de lijst houden?

Controle op 'slechte betalers'

2011-09-16T10:44:16

Is er een bepaalde manier om 'slechte betalers' aan te duiden in DBFACT?

Niet bijhouden van verstuurde herinneringen

2011-09-16T10:44:03

Hoe stellen we in dat verstuurde herinneringen niet meer worden bijgehouden?

Document boeken met vorige nummering in vorig boekjaar

2011-09-16T10:43:54

Document boeken in vorig boekjaar met vorige nummering, kan dat?

Controle dubbele ondernemingsnummers

2011-09-16T10:43:45

Op welke manier kan ik in DBFACT een controle doen op dubbele ondernemingsnummers in het relatiebestand?

Creditnota's en facturen koppelen in betalingsopdrachten

2011-09-16T10:43:25

Hoe kan ik creditnota's en facturen koppelen in de betalingsopdrachten? Ik heb voor één leverancier en enkele creditnota's.

Deels overnemen prijsofferte

2011-09-16T10:43:13

Op welke manier kunnen we prijsofferte gedeeltelijk overnemen in een bestelbon?

Scannermodus in kasverkopen

2011-09-16T10:42:56

Op welke manier krijg ik de scannermodus aan de praat in de kasverkopen?

Online update

2011-08-30T11:47:38

Op welke manier kan ik een update downloaden van DBFACT?

Herindexeren

2011-08-30T11:26:51

Wat is herindexeren en wat doet het?

Herstelling zakencijfer

2011-08-30T11:25:26

Wat doet een herstelling zakencijfer juist en wanneer gebruiken we dit het best?

Locatie directory voor tijdelijke bestanden (foxwt)

2011-08-29T09:13:06

Waar kan ik de directory (Foxwt) terugvinden waar de tijdelijke bestanden komen te staan?

Relaties samenvoegen

2011-08-16T15:48:40

Wat gebeurt er bij het samenvoegen van 2 relaties?

Versie Crystal Reports

2011-08-10T14:37:33

Ik zou graag zelf mijn documenten/rapporten/labels aanpassen die worden gebruikt in DBFACT. Welke extra software heb ik nodig om dit te kunnen?

MyDBFACT

2011-08-08T09:57:00

Hoe kan ik inloggen op MyDBFACT op de site www.dbfact.be ?

Digitaal archief: Bijlage koppelen aan artikel

2011-05-30T13:27:11

Wanneer we via het DBFACTw een bijlage koppelen aan een artikel, via de knop "bijlages" op de artikelfiche. Dan merken wij op dat in het digitaal archief zelf de bijlage gekoppelt wordt aan de leverancier van dat artikel, en niet aan het artikel zelf. De map met artikelbijlages blijft zelf leeg.

Afpunting rekening courant 'Contante klanten' per dag

2011-03-11T14:07:33

Hoe kan in één klik de regels van kasverkopen (rekening courant contante klanten) automatisch afgepunt worden van éénzelfde dag?

Vreemde karakters in layout

2011-01-24T15:17:57

Bij het afdrukken van documenten met vreemde karakters, geeft dit problemen in de layout? Hoe kan dit opgelost worden?

Historiek offertes van een bepaald artikel

2011-01-17T14:45:55

Hoe kan ik op een snelle manier te weten komen op welke prijsoffertes een bepaald artikel terug te vinden is?

Artikel tonen inclusief kosten

2011-01-11T14:23:48

Op welke manier kan ik in de artikelgrid de prijs te zien krijgen van de artikelen inclusief kosten?

Nummering van nieuw boekjaar voor commerciële documenten

2011-01-04T10:44:47

Waar kan ik de nieuwe nummering instellen van het nieuwe boekjaar voor de andere documenten, zoals bv bestelbon klant, prijsofferte, bestelbon leverancier ed?

Opening nieuw boekjaar

2011-01-04T09:59:56

Hoe kan een nieuw boekjaar aangemaakt worden?

Boeking Nederlandse factuur met BTW

2010-12-28T13:11:59

Ik heb een Nederlandse factuur ontvangen met Nederlandse BTW, ten onrechte. Hoe kan deze factuur ingeboekt worden? Hoe kan ik de rechtzettingen boeken, die ik nadien ontvangen heb (creditnota voor de verkeerde factuur en een nieuwe, correcte factuur)

Aanpassen of resetten administrator / supervisor wachtwoord

2010-12-28T13:11:47

In sommige situaties kan het zijn dat u wenst dat het administrator / supervisor wachtwoord voor DBFACT wordt gereset.

Geboekte investering als privé uitgaven ingeven

2010-12-28T13:05:22

Er zijn een aantal inversteringen verworpen als zijnde privé uitgaven bij een controle. Hoe dienen deze aangepast te worden in de boekhouding en in de afschrijvingstabellen?

Verifone/Cardfon CCV met Windows 7 / server 2008 / ts 2008 - 64 bit

2010-12-28T13:05:10

Indien u werkt in een 64bit Windows omgeving dan kan het gebeuren dat uw Verifone/Cardfon(CVV) toestel niet kan communiceren met uw com-poort en zo het toestel niet kan aanspreken.

Totalen rapport afsluiting kassa

2010-12-27T08:47:12

Wat zijn de verschillende bedragen in 'Totalen' bij het rapport Afsluiting kassa?

Layouts doorsturen naar TML

2010-12-22T09:47:24

Op welke manier kan ik de lay-outs die ik gebruik voor mijn documenten bezorgen aan TML voor aanpassing?

Aanpassing bankgegevens (IBAN BIC) in documenten vanaf 01/01/2011

2010-12-21T12:26:55

Vanaf 1 januari 2011 worden de oude Belgische overschrijvingsformulieren buiten gebruik gesteld.
De Europese overschrijvingsformulieren (met IBAN en BIC-codes van de rekening nummers) zijn vanaf dan verplicht.

Dit wil zeggen dat de layouts in DBFACTw dienen aangepast te worden.

Verschil Rekening courant en grootboekrekening 400000/440000

2010-12-10T08:24:34

Bij het opvragen van de grootboekrekening 400000 (of 440000) is het saldo verschillend met dit van de Rekening courant klanten (of leveranciers). Bij het uitvoeren van de Controles van de boekhouding (menu 1.A.2.1) komt dit verschil ook naar boven. Hoe komen deze verschillen hierin?

Import vanuit MS Excel spreadsheet en gebruik datadriver

2010-10-14T08:23:31

Wat moet er gebeuren om zonder problemen imports te kunnen doen op basis van een MS Excel 2007 / 2010 document?

Techdata : lokale stock in Uitgebreid orderboek

2010-10-14T08:23:13

Het Autoupdater-bestand van Techdata bevat de Europese stock. Indien dit wordt ingelezen en gekoppeld aan de indicatieve stock van de leverancier, kan dit verwarrend overkomen in het Uitgebreid orderboek

'Naar de toepassing' gaat niet via de button Intervat

2010-09-27T14:18:01

Op sommige pc's kan er niet meer langs DBFACTw op de toepassing gegaan worden bij Intervat. Bij het scherm BTW aangifte, klikken op <Intervat>, gaat naar de site en dan klikken op 'Naar de toepassing', dit geeft niets en dan kan je niet verder. Als er rechtstreeks (manueel) naar Intervat wordt gegaan, dan lukt dit wel.

Hoe efficienter te werken met medewerkers en functies binnen DBFACTw?

2010-09-27T14:17:58

Hoe kunnen we ervoor zorgen dat het werken met medewerkers / gebruikers in diverse functies binnen DBFACTw sneller en efficienter verloopt?

Inlezen onderdelen samenstellingen

2010-09-27T14:17:54

We zouden in onze firma wensen te starten met het aanmaken van samengestelde artikelen en hadden dit graag gerealiseerd via een import vanuit Excel.

Hoe moet ons Excelbestand worden opgemaakt?

Routeplanning

2010-09-27T14:17:51

Kan ik de URL voor de routeberekening binnen DBFACT met Google Maps laten werken in plaats van met ViaMichelin?

Routeberekening voor buitenlandse relaties

2010-09-23T10:48:54

Hoe komt het dat er geen route getoond wordt voor buitenlandse relaties wanneer geklikt wordt op de button <Route> op de relatiefiche? We werken niet met de module Mappoint. Voor Belgische relaties wordt wel automatisch de locatie getoond op Via Michelin.

Fatale fout volgens Isabel 6

2010-09-23T10:48:46

Wat moeten we doen indien we een fatale fout krijgen in Isabel 6

Autoupdater met prijsformules

2010-09-23T10:48:37

Als we via de autoupdater onze basis van de prijsformules aanpassen, worden de prijzen niet aangepast die berekend worden door de prijsformule.
Onze prijzen lopen dus verkeerd van zodra die basis verandert.

Betalingswijze wijzigen

2010-09-23T10:47:52

Op sommige documenten staat de betalingswijze verkeerd. Hoe kan dit gewijzigd/rechtgezet worden?

Betalingsopdrachten uitvoeren

2010-09-23T10:47:44

Hoe kunnen de betalingen (nationaal en internationaal) in DBFACTw ingesteld en uitgevoerd worden?

Bankuittreksel uitvegen en opnieuw ingeven

2010-09-23T10:47:30

Er is een fout gebeurd bij het ingeven van een uittreksel. Hoe kan een uittreksel uitgeveegd worden en nadien terug ingevoegd/ingegeven worden?

Melding niet bestaande rekening tijdens centralisatie

2010-09-23T10:47:20

Tijdens het centraliseren, komt de melding: 'Volgende gebruikte grootboekrekening xxx bestaan niet'.

Afpuntingen 0-saldo klant/leverancier

2010-09-23T10:47:13

Is er in DBFACTw een mogelijkheid om voor klanten/leveranciers de rekening courant met 0-saldo af te punten? Nu blijven deze staan bij het opvragen van een vervaldagbalans.

Fout bij importeren betalingsbestanden in Isabel 6: FBF 128.11-Invalid character expression

2010-09-23T10:47:04

Bij het importeren van betalingsbestanden in Isabel 6 komt er een foutmelding FBF 128.11 - Invalid character expression.

BTW code 21% staat op regels en geen vrijstelling, wat wel ingesteld staat in de relatiefiche

2010-09-23T10:46:55

Bij een relatiefiche staat vrijgestelde BTW (export, medecontractant, ..) in Tabblad klant ingesteld, maar toch staat er 21% BTW op de regels bij het maken van een factuur voor deze relatie. Hoe komt dit en is dit correct?

MS Office Click-To-Run en DBFACTw

2010-09-23T10:46:42

Sinds MS Office 2010 gereleased is, bestaat er een speciale versie die niet compatibel is met DBFACTw. Het gaat hier om de Click-To-Run versie. Deze versie van MS Office wordt vanop het internet gestreamed naar de pc. Het gevolg hiervan is dat er geen applicatiebestanden aanwezig zijn op de pc. Aangezien DBFACTw deze applicatiebestanden nodig heeft om bijvoorbeeld een mail te kunnen sturen vanuit MS Outlook of een export naar Excel te genereren zorgt dit natuurlijk voor een probleem.

Aantal af te drukken documenten

2010-09-23T10:46:34

Wat is de werking van het aantal af te drukken documenten en waar wordt dit ingesteld?

Melding over bestandsgrootte - Complete boekjaren verwijderen

2010-08-03T15:25:46

Indien er bij het opstarten van DBFACTw een melding komt dat een bestand bijna de maximum grootte heeft bereikt of indien er meerdere oude boekjaren in het dossier zijn, kunt u indien u dit wenst deze boekjaren compleet verwijderen om meer plaats te hebben voor uw bestanden.

Instellingen Graydon account

2010-07-12T13:18:53

Hoe kan er gewerkt worden via Graydon? Wat dient hiervoor aangevraagd/ingesteld te worden in DBFACTw?

Afpunting bij een betaling van factuur die op een andere relatie staat

2010-07-12T13:18:26

Er is een betaling op relatie X, maar niet alle facturen staan op Relatie X, er staat ook enkele documenten op dezelfde klant/leverancier, maar met een ander relatienummer Relatie Y, doordat bv deze klant/leverancier in het dossier 2 relatiefiches heeft: één op zijn prive en één op de zaak. Hoe kunnen deze zaken afgepunt worden?

Controles BTW-nummer

2010-07-12T13:18:02

Welke controles gebeuren er in DBFACTw na het ingeven van een BTW-nummer? En welke extra controles kunnen er nog uitgevoerd worden?

Collectieve facturatie geeft meerdere facturen voor één relatie

2010-06-02T15:11:29

Als ik de leveringsbonnen voor een bepaalde relatie factureer via de optie Collectieve facturatie worden er meerdere facturen aangemaakt ipv wat ik verwacht nl. één factuur? Wat kan hier de oorzaak van zijn?

Filterdefinitie verwijderen

2010-05-25T15:46:54

Hoe kan ik een gemaakte filterdefinitie die wordt gebruikt in de werklijsten verwijderen?

Domiciliëringen terug zetten

2010-05-25T15:46:51

Er zijn enkele domiciliëringen al doorgestuurd, maar ik dien deze opnieuw door te sturen. Hoe kan ik deze terug zetten in DBFACTw?

Signalering slechte betaler in DBFACTw

2010-05-25T15:46:46

Is het mogelijk om een relatie in DBFACTw aan te duiden dat dit een slechte betaler is, en dat men dus voorlopig geen verkoper meer mag verrichten aan deze klant?

Koppelen mails in DocRoom met Outlook 2010 (64bit)

2010-05-25T15:46:34

Na de installatie van Outlook 2010 (64 bit) is het niet meer mogelijk om e-mails te koppelen aan het digitale archief van DocRoom via DBFACTw? Bestaat hier een oplossing voor?

Beveiligingsmeldingen van MS Outlook bij gebruik DBFACT

2010-05-11T12:06:41

Wanneer ik vanuit DBFACT een afspraak probeer in te plannen in de MS Outlook agenda of probeer een email te versturen, krijg ik de melding: Een programma probeert toegang te krijgen tot adresgegevens die zijn opgeslagen in MS Outlook .... Vervolgens kan ik dit toestaan voor bepaalde tijd of weigeren.
Het emailsysteem in de werkstation configuratie staat nochthans op MS Outlook zonder beveiliging.

Verplaatsing of opzet van nieuwe DBFACT-map

2010-05-11T12:06:26

U wenst de DBFACT-map opnieuw aan te maken.

Meerdere artikelen publiceren op website

2010-03-15T10:58:57

Via welke snelle manier kan ik meerdere artikelen publiceren op de website?

DBFACT en energie modus / hybernate stand computer

2010-02-04T10:10:46

Kan DBFACT overweg met een energie modus / hybernate stand die je kunt instellen op de computer?

Graydon - Aanpassing URL betalingservaring

2010-01-12T16:58:10

Graydon heeft een aanpassing gedaan in de URL die wordt aangesproken bij het raadplegen van de betalingservaring. Deze aanpassing zal vanaf begin volgend jaar definitief zijn maar kan nu al worden ingesteld in DBFACTw (vanaf versie 2.61pao).

Memo/opmerking tonen bij boeken aankoopfactuur

2010-01-12T16:57:42

Welke instelling zorgt ervoor dat een memo of opmerking verschijnt, bij het boeken van een aankoopfactuur?

Bedrag opzoeken in bankboek

2010-01-12T16:56:41

Hoe kan er gezocht worden op een bedrag bij het boeken van een uittreksel?

Explorer fout bij opvragen Digitaal Archief DocRoom

2010-01-12T16:48:55

Soms wordt bij het consulteren van een document uit het digitale archief gewoon een witte pagina weergegeven en lijkt internet explorer wel gecrasht te zijn. Is hier een oplossing voor?

(Snel)toetsen in DBFACTw

2009-11-24T11:46:49

Is er een overzicht beschikbaar van de (Snel)toetsen in DBFACTw? Op welke manier kan er bijv. via het toetsenbord snel worden genavigeerd in het programma?

Google Chrome & Digitaal Archief DocRoom

2009-11-24T11:46:17

De weergave van het DocRoom Digitale archief werkt niet behoorlijk sinds ik Google Chrome als standaard Internet Browser heb geïnstalleerd. Wat is de reden hiervan?

Naam relatie(contactpersonen)

2009-11-03T13:12:38

Onlangs zijn voor de relatie en relatie contactpersonen de naamvelden opgesplitst. Hoe kunnen we nu bepalen of eerst de naam of eerst de voornaam dient te worden vermeld?

Grootboekrekening aanduiden als BTW rekening

2009-11-03T13:12:03

Welk nut heeft het om een grootboekrekening aan te duiden als BTW rekening in het beheer van deze grootboekrekening?

Wat webservice?

2009-10-20T13:24:43

Wat is een webservice en wat doet deze?

Minimum vereisten webserver

2009-10-20T13:24:31

Wat zijn de minimum vereisten waaraan de webserver moet voldoen?

Gebruikte fonts en opmaak bij maken emails vanuit DBFACT

2009-10-14T10:55:37

Waar kan ik de het font / de opmaak veranderen van de emails die ik vanuit DBFACT verstuur?

Archiefbarcode wordt niet afgedrukt op TS

2009-10-14T10:55:21

Bij het sturen van een archiefbarcode etiket wordt enkel de key afgedrukt en niet de bijhorende barcode. Dit is enkel op Terminal server.

Verschillend scherm bij opvragen backorders klant per dossier

2009-10-14T09:49:05

Bij het opvragen van de backordersklant in het ene dossier krijg ik een ander scherm dan in het andere dossier.

Creditnota/negatieve factuur: BTW medecontractant komt niet in vak 56/59

2009-10-05T11:44:58

Bij een negatieve factuur of creditnota komt de BTW verwerking niet correct. Het betreft een negatieve factuur met BTW Medecontractant, als ik deze boek als gewone factuur, komen de vakken wel correct in de vakken, maar bij een negatieve factuur komt het bedrag niet meer in vakken 56/59. Hoe komt dit?

Vertegenwoordigers globaal wijzigen van relaties

2009-10-05T11:44:42

Hoe kunnen meerdere relaties van een vertegenwoordiger in 1x gewijzigd worden naar een nieuwe vertegenwoordiger?

Don't panic: "Unknown member POFTP.Code"

2009-10-05T11:01:29

Foutmelding Don't panic: "Unknown member POFTP.Code"

Don't panic: "Class definition CHILKAT.FTP2 is not found"

2009-10-05T11:00:51

Foutmelding Don't Panic: "Class defintion CHILKAT.FTP2 is not found"

Wat is een Matchingtabel

2009-10-05T10:26:10

Via de Artikel importwizard hebt u bij de koppelingen de optie: "Gebruik Matchingtabel"
Waarvoor hebt u deze nodig ?

Recht Periodieke Facturen

2009-10-05T10:25:27

Enkel bepaalde gebruikers mogen binnen onze firma het recht hebben om periodieke facturen aan te maken of te wijzigen. Bestaat hier een apart recht voor in DBFACTw?

Verwijderen van een in DBFACTw gearchiveerd document ?

2009-10-05T10:22:42

Op welke manier kan ik documenten die zijn gearchiveerd in DBFACTw (Digitaal Archief) als bijlage of rechtstreeks in het archief verwijderen?

Melding:"BTW nummer is ongeldig"

2009-10-01T12:03:14

Bij het controleren van een BTW nummer via VIES site komt de melding "BTW-nummer ongeldig", maar volgens Companyweb is het BTW nummer wel correct.

Kasticket snel afdrukken

2009-10-01T12:02:53

Waar kan ingesteld worden om dadelijk na het ingeven van de betaling bij een kasverkoop het ticket te laten afdrukken, zonder bijkomende handelingen?

Bij artikel import wizard komt de melding "Dubbels"

2009-10-01T12:02:35

Bij het importeren via de artikel import wizard komt de melding "Dubbels". Deze worden dan niet geimporteerd.

Melding: "Doeltabel is niet opgevuld"

2009-10-01T12:02:08

We krijgen bij de importwizard en/of Autoupdater de melding: "Doeltabel is niet opgevuld"
Wat betekent deze melding?

Verkoper statistieken

2009-10-01T12:01:27

Hoe vinden wij terug wat en hoeveel onze verkopers, die het programma opstarten met hun naam en paswoord, verkocht hebben dit jaar ? ( dit met terugwerkende kracht )

Afboeken in Rekening courant

2009-10-01T12:01:00

Bij de rekening courant van onze klanten/leveranciers is er een button <Afboeken>. Waar dient deze voor?

Probleem met weergave documenttitels en buttonteksten

2009-10-01T12:00:40

Tijdens het gebruik van DBFACTw verspringen de titels zomaar naar "bold" en na een tijd weer terug. Dit probleem komt voor op MS Windows XP en MS Windows Vista.

Kasverkopen van contante klanten of een relatie naar een andere relatie zetten

2009-08-26T10:31:34

Op welke manier kunnen eerder gemaakte kasverkopen op de relatie Contante klanten (of een relatie), overgezet worden naar een andere relatie, maw naar een andere klant?

Anomalie op BTW aangifte

2009-08-18T16:54:02

Bij het maken van de BTW aangifte, komt de melding dat er anomaliën aanwezig zijn. De volgende melding: "Het bedrag ingevuld in vak 59 is groter dan de som van de bedragen ingevuld in de vakken 81, 82, 83, 84 en 85 x 21%". Hoe kan dit verschil gemakkelijk opgezocht worden?

OLE error code 0x800704a6: Unknown COM Status code

2009-08-18T16:53:48

Foutmelding - OLE error code 0x800704a6: Unknown COM Status code

Melding kan voorkomen bij het versturen van emails uit DBFACTw.

Melding: "Rappel2.rpt niet gevonden"

2009-08-13T08:36:16

Bij het opvragen van het voorbeeld van een herinnering bij bepaalde klanten, verschijnt deze melding dat het bestand niet gevonden is. Waar kan dit aangepast worden?

Melding: Member attachment does not evaluate to an object (MS Exchange server met MS Outlook)

2009-08-13T08:35:50

Steeds komt de Melding: "Member attachment does not evaluate to an object". Dit betreft een server met zowel MS Outlook alsook MS exchange.

E-mails versturen vanuit DBFACTw

2009-08-13T08:35:21

Hoe kan ik een e-mail versturen vanuit DBFACTw naar alle klanten?

EFT gegevens afdrukken

2009-08-11T14:58:22

Waarvoor dient de optie "Afdrukken EFT gegevens" bij werkstation instellingen?

Melding: geen firm node aanwezig

2009-08-11T14:58:09

Bij het aanmaken van een relatie (via het BTW nummer) verschijnt steeds de melding: geen firm node aanwezig.

Receptieregels overdragen in 1 keer

2009-08-11T14:57:58

Hoe kunnen alle regels van eenzelfde receptie overgedragen worden, bij het afpunten van recepties (Direct menu 807)?

Factureren nog niet volledige bestelbonnen

2009-08-11T14:57:43

Regelmatig zijn er bestelbonnen nog niet volledig klaar, aangezien er nog artikelen bijbesteld zijn. Deze hebben wel de status "Voor facturatie", waardoor de bestelbonnen al gefactureerd kunnen worden. Kan dit beveiligd worden?

Bijlagenscherm traag bij opbouw

2009-08-11T14:57:34

In de licentie en het dossier is het digitaal archief (DocRoom 5) en het bijlagenscherm versie 3 actief.

Het opvragen van de bijlagenwerklijst werkt enorm traag. Wat is de reden en kan dit versneld worden?

Weergave documenten in Digitaal Archief

2009-08-11T14:57:21

Indien ik vanuit DBFACTw naar de bijlagenwerklijst ga (DocRoom 5 actief en Bijlagesysteem versie 3 actief) en er zijn meerdere documenten gekoppeld aan het digitale archief wordt er een 'error-melding' gegenereerd bij het consulteren van de documenten.

Het gevolg is dat ik van deze documenten geen preview kan consulteren in de webbrowser-interface. Hoe kan ik dit oplossen?

Mailen via Terminal Server genereert foutcode ole error 7007e

2009-07-15T14:19:41

Mailen via Terminal Server genereert foutcode OLE error 7007e .

Artikel ruilen binnen 6 maand als standaard instellen

2009-07-08T09:24:26

Hoe kan ingesteld worden dat een artikel standaard geruild mag worden binnen de 6 maanden?

Melding: "maximum aantal gebruikers is bereikt"

2009-07-02T11:52:37

In ons dossier zijn 3 extra licenties, dus maximaal 3 gebruikers. Er is slechts 1 gebruiker ingelogd (nagekeken via menu Bezetting) en de 2e gebruiker krijgt toch deze melding.

Melding openstaand saldo klant

2009-06-29T13:42:49

Kan ik op de één of andere manier worden herinnerd aan het openstaand saldo van een klant, wanneer ik voor deze klant bv een nieuwe factuur aanmaak?

Volledige lijst boekingen

2009-06-29T13:42:37

Waar kan een correcte lijst opgevraagd worden van alle boekingen op de grootboekrekening 604000? Er blijkt een verschil te zijn als deze wordt opgevraagd via het aankoopjournaal en via de mutaties van de grootboekrekening.

Verschillen tussen Vergelijking jaaromzet en Resultatenrekening

2009-06-29T13:42:15

Als wij de omzetcijfers opvragen via de optie "Vergelijking jaaromzet" en deze vergelijken met de cijfers van de "Resultatenrekening", dan komen wij voor eender welke periode verschillende resultaten uit. Van waar komt dit verschil?

Disconto boeken in bankboek

2009-06-29T13:41:57

Er dient een factuur met een bedrag aan disconto geboekt te worden in bankboek. Hoe dient deze geboekt te worden, zodat deze ook afgepunt kan worden?

Betaalwijze toevoegen

2009-06-26T10:26:35

Er zou een extra betaalwijze dienen ingesteld te worden, waar kan deze ingesteld worden?

Boeken van Franse BTW

2009-06-26T10:25:53

Hoe dient een aankoopfactuur correct geboekt te worden, waarop franse BTW angerekend is?

Nieuw dossier aanmaken

2009-06-26T10:25:26

Hoe kan ik een nieuw dossier aanmaken? Dit om bepaalde zaken in te testen.

Artikel invoegen tussen de lijnen van een factuur

2009-06-26T10:24:57

Hoe kan een artikel ingevoegd worden tussen de lijnen van een factuur, zodat de lijnen opschuiven en dit artikel er mooi tussenkomt?

CADD: Kosten artikel

2009-06-26T10:24:07

Ik heb een kosten artikel aangemaakt om direct te koppelen in het artikelboek, welke BTW optie moet ik daar kiezen ?

Ondertekening bij herinnering

2009-06-25T18:15:15

Bij herinnering 1 komt de juiste persoon te staan, die ingesteld is bij het veld Ondertekening in de herinneringen werklijst, maar bij herinnering 2 wordt er een andere naam gebruikt, terwijl deze andere naam niet is ingesteld in de herinneringsteksten werklijst.

Prijzen (niet) vermelden op leveringsbonnen of servicerapporten

2009-06-25T18:14:38

Waar kan ingesteld worden dat de prijzen (niet) op leveringsbonnen of servicerapporten mogen vermeld worden?

Don't Panic: OLE exception error code c0000005

2009-06-25T10:16:39

Bij het afdrukken wordt er een don't panic gegenereert met melding: OLE exception error code c0000005. Wat nu gedaan?

Factuurnummering vorig boekjaar gebruiken

2009-06-12T14:58:13

Er dient nog een factuur met de nummering van vorig boekjaar geboekt te worden. Ik kan de nummering niet aanpassen, deze staat automatisch op de nummering van het huidig boekjaar. Hoe kan ik deze nummering wijzigen?

RSS in Outlook 2007

2009-06-12T10:44:11

Op welke manier kan ik de Feed met de nieuw gepubliceerde KB-artikelen toevoegen aan Outlook 2007 om op die manier automatisch geïnformeerd te worden?

Administratieve kosten op factuur automatisch aanrekenen

2009-06-05T16:52:27

Indien er een administratieve kost is voor facturen onder € 50,00, kan dit automatisch aangerekend worden op de factuur? Waar kan dit ingesteld worden?

Herinneringen aanmaken

2009-06-05T16:52:05

Alle instellingen voor de herinneringen staan al correct. Hoe kan ik nu herinneringen aanmaken?

Versturen van een reminder vanuit het evenementenbeheer

2009-06-05T16:51:37

Hoe kan ik de personen die zijn ingeschreven voor een bepaald evenement herinneren aan het feit dat zij zich hebben ingeschreven?

Extra tekst op alle facturen

2009-06-05T16:51:19

Ik zou graag een extra tekst op al de facturen zetten, zoals bv:
Geachte klanten,
voor facturen onder de 50€, worden 10€ administratieve kosten aangerekend.

Waar en hoe kan ik dit instellen?

Default instellen BTW inclusief als soort BTW bij Nieuwe klant

2009-06-05T16:50:18

Hoe kan default de soort BTW op BTW inclusief ingesteld worden, bij het aanmaken van een nieuwe klant?

Herkenning e-mails in DocRoom

2009-06-05T16:50:08

Na het bewaren van e-mails in het digitale archief kunnen deze blijkbaar niet worden geopend, noch worden zij herkend. Wat kan hiervan de oorzaak zijn?

Toegangsrechten op folders in DocRoom

2009-05-25T15:48:03

Ik wens bepaalde mappen uit het Digitale Archief (DocRoom 5) te gaan beveiligen voor een aantal gebruikers. Op welke manier kan ik dit realiseren?

Digitaal archiveren in meerdere DBFACTw-dossiers

2009-05-25T15:47:51

Waar moet ik op letten indien ik meerdere DBFACTw-dossiers wil gaan gebruiken i.c.m. het Digitale Archief (DocRoom 5)?

Factuur rappelstatus werklijst

2009-05-25T15:47:34

Soms valt het voor dat er voor bepaalde verkoopfacturen nog geen rappel mag worden verzonden naar de klanten omdat bv. de artikelen of diensten die op deze factuur staan nog niet compleet zijn verwerkt. Kan ik dit ergens aanduiden in DBFACTw?

Artikel dashboard

2009-05-25T15:47:24

Een klant koopt een bepaald artikel frequent aan en ik wil zien op welke documenten dit allemaal voorkomt bij deze klant? Hoe kan ik dit te weten komen op een snelle manier?

Klanten dashboard

2009-05-25T15:47:14

Kan ik op een snelle manier een overzicht krijgen van de voornaamste transacties voor een bepaalde klant.

Snel opvragen prijs van een artikel voor een relatie

2009-05-25T15:47:03

Op welke manier kan ik snel een nettoprijs consulteren van een bepaald artikel voor een bepaalde relatie?

Verwijderen documenten uit het Digitale Archief

2009-05-25T10:26:18

Op welke manier kan ik documenten die zijn bewaard in DocRoom 5 (buiten DBFACTw) verwijderen uit een folder?

Syncroniseren Active Directory met DocRoom

2009-05-22T13:20:10

Er is een nieuwe gebruiker aangemaakt op de Exchange in de Active Directory. Doch deze gebruiker wordt niet vermeld in de DocRoom gebruikers en kan ik dan ook geen toegang geven tot bepaalde virtuele mappen van mijn digitaal archief.

Hoe kan ik dit oplossen?

Leeggoed als vrijgesteld aanmaken

2009-05-15T11:08:49

Het artikel "Leeggoed" dient vrijgesteld te zijn van BTW. Hoe en waar kan dit ingesteld worden?

SMS Sonal internet explorer

2009-05-15T11:06:54

Er zijn problemen met het verzenden van SMS berichten vanuit DBFACTw. We werken met Internet explorer 7.

Geen barcode meer op archiefetiket

2009-05-13T09:21:17

Bij het afdrukken van een archiefetiket, wordt er plots geen barcode meer afgedrukt. Waar en hoe kan ik dit veranderen?

Verandering van Goldpartner / Partner of Dealer

2009-05-12T15:18:22

Onze firma is veranderd van Goldpartner / Partner of Dealer, wat dient er te gebeuren naar TML?

Nieuwe module aanvragen

2009-05-12T15:18:04

Welke stappen dienen er genomen te worden om een nieuwe of bestaande module aan te vragen? Wanneer is deze module dan actief? En hoe lang duurt het vooraleer er kan gewerkt worden met deze pas aangevraagde module?

Instellingen waardebonnen

2009-04-27T13:39:35

Welke werkwijze zit er achter waardebonnen? Wat zijn de instellingen voor waardebonnen en waar kan ik dit instellen?

Boeking van betaling factuur in verschillende delen via Bancontact

2009-04-27T09:40:03

Hoe gebeurt de boeking bij een betaling via Bancontact van een openstaande factuur in verschillende keren? Want dit lukt niet via een payout.

Werken met facturen margeregeling

2009-04-27T09:39:49

Bij aankoop van een tweedehands goed van een particulier, gaat het steeds om een netto overnameprijs. Van BTW is er dan geen sprake. Hiertoe geeft de BTW administratie toelating aan handelaars van tweedehandsgoederen om de BTW enkel toe te passen op de winstmarge.
Hoe kan ik dit instellen in DBFACTw?

Bankuittreksel afsluiten met openstaand saldo

2009-04-22T13:47:08

Soms zijn er heel lange bankuittreksels, waarbij er door gebrek aan tijd deze niet afgewerkt kunnen worden dezelfde dag. Kan een bankuittreksel afgesloten worden, zonder dat het saldo op 0 staat? Kan dit uittreksel dan opnieuw opgenomen worden om verder af te werken?

Dubbele factuur aangemaakt

2009-04-22T11:06:07

Ik heb een bepaalde factuur 2x aangemaakt. Kan deze dubbele factuur verwijderd worden?

Vertraging opstarten DBFACTw bij niet actieve internet verbinding

2009-04-22T11:05:44

Tijdens het opstarten van DBFACTw is er een vertraging, bij niet actieve internet verbinding. Waar kan dit aangepast worden?

Vraag of de leverancier mag bijgewerkt worden, bij afpunten recepties

2009-04-22T11:04:54

Bij het afpunten van de recepties in een aankoopfactuur, komt er steeds de vraag of de leverancier mag bijgewerkt worden. Waar kan deze vraag uitgezet worden?

Omzet in historieken en lijsten komt niet overeen met boekhoudkundige omzet

2009-04-21T15:55:58

Bij het opvragen van de omzet via Historieken en lijsten zijn er verschillen als deze worden vergeleken met de boekhoudkundige omzet. Hoe komt dit en welke omzet is juist?

Dubbele betaling geregistreerd van een factuur

2009-04-21T15:55:07

Bij een factuur is er een dubbele registratie van de betaling gebeurd. Hoe kan deze dubbele betaling verwijderd worden?

Grootboekrekening aanpassen bij reeds gemaakte factuur

2009-04-21T15:54:54

Hoe kan een andere grootboekrekening gekoppeld worden aan een reeds gemaakte factuur?

Herinneringen opnieuw afdrukken

2009-04-21T15:54:17

Sommige herinneringen zijn per mail verstuurd, maar een deel hiervan is niet toegekomen. Hoe kan ik deze opnieuw afdrukken, zonder dat het niveau hoger gaat?

Melding 'Geen centralisatie voor deze periode' bij het willen defintief centraliseren

2009-04-21T15:53:36

Bij het defintief centraliseren, komt er de melding dat er geen centralisatie is voor deze periode. Hoe kan er dan gecentraliseerd worden?

Recupel vermelden op bestelbon leverancier

2009-04-21T15:53:08

Hoe kan ik recupel laten vermelden op commerciële documenten, bv op Bestelbon leverancier?

Foutief boekjaar aangemaakt

2009-04-21T15:52:53

Het boekjaar is verkeerd aangemaakt, het aantal periodes is niet correct. Waar kan ik dit aanpassen?

Status wijzigen servicerapport

2009-04-21T15:52:32

Bestaat er een mogelijkheid om verschillende servicerapporten in 1x van status te wijzigen? Hoe kan ik deze wijzigen?

Interesten en kosten op herinneringen

2009-04-21T15:52:11

Vanaf de tweede herinnering dienen er kosten en interesten bij te komen, waar kan ik deze instellen in het dossier?

BTW vakken verschijnen niet BTW aangifte

2009-04-20T14:55:58

Bij het afdrukken van de BTW aangifte, zijn er bepaalde vakken (waaronder de kolom met vak 81) waar niks wordt afgedrukt. Deze vakken zijn leeg. Waaraan ligt dit en hoe op te lossen?

SMS integratie binnen DBFACTw

2009-04-20T14:55:38

Wat betekent integratie van SMS binnen DBFACTw?

Koppelen foto-directory aan website artikelen

2009-04-20T14:55:16

Kan ik op een snelle manier een directory met foto's koppelen aan mijn artikelen op mijn website?

Afbeeldingen koppelen voor meerdere artikelen

2009-04-20T14:55:03

Via welk kanaal kan ik gekoppelde foto's van de op mijn website gepubliceerde artikelen beheren?

Negatieve stocklijst opvragen

2009-04-20T14:54:42

Ik zou een lijst moeten hebben van de negatieve stock. Waar kan deze worden geconsulteerd?

Versie van DocRoom bepalen

2009-04-16T14:34:09

Op welke manier kan ik te weten komen met welke versie van DocRoom ik werk?

Afdrukken archiefetiketten

2009-04-16T14:33:39

Hoe kan ik op een snelle manier de archiefetiketten afdrukken om vervolgens op mijn originele aankoopfacturen te kleven van mijn leveranciers zodoende deze te kunnen scannen en archiveren?

Verschillende regels kosten (Recupel) herleiden tot 1 lijn

2009-04-14T12:01:50

Op bepaalde documenten (bonnen) komen er een aantal regels met dezelfde kost zoals bv. Recupel, kunnen deze samen op 1 regel afgedrukt worden?

Hoe kan ik de benaming van een rechtengroep wijzigen?

2009-04-10T14:35:28

Hoe kan ik de benaming van een rechtengroep wijzigen?

Verwerking cash betaling aankoopfactuur

2009-04-10T13:34:16

Hoe gebeurt de verwerking in de kassa bij een cash betaling van een aankoopfactuur?

Tijdens het updaten, fout: "msvcr71.dll" is not found

2009-04-03T16:42:27

Tijdens het updaten, krijg ik de fout: "msvcr71.dll" is not found?

Don't Panic: Crystal Reports versie 9 niet aangetroffen

2009-04-03T16:39:17

We krijgen een foutmelding: Don't Panic: Crystal Reports versie 9 niet aangetroffen. Hoe kan dit opgelost worden?

Tijdens het updaten: Melding: herindexatie is bezig

2009-04-01T09:43:32

Tijdens het updaten komt de Melding dat er een herindexatie bezig is en hierdoor lukt de update niet.

Reeds gemaakte afpuntingen annuleren

2009-04-01T09:43:16

Hoe kan ik in rekening courant van een relatie de afpunting van een betaling annuleren?

Wetgeving BEBAT

2009-03-27T09:10:32

Welke stappen dienen er te worden genomen om in regel te zijn met de wetgeving omtrent BEBAT?

Instellingen herinneringen

2009-03-18T13:22:55

Om te kunnen starten met herinneringen in DBFACTw, welke instellingen moeten hiervoor aangepast worden?

BTW listing fout: NB in lijst

2009-03-13T13:18:18

Bij het opvragen van de BTW listing, krijg ik de melding dat er een aantal NB's inzitten. Waar kan ik dit controleren of aanpassen?

Totalen BTW listing, afdruk

2009-03-13T13:18:02

Bij het afdrukken van de BTW listing, staan de totalen van de bedragen niet onderaan de pagina, maar wel bovenaan het volgende blad. Terwijl deze verplicht onderaan elke pagina moeten staan.

Instellingen voorschotfacturen

2009-03-13T13:17:36

We zouden willen werken met voorschotfacturen. Hoe en waar moet dit ingesteld worden?

Lijst overzicht Afpuntingen

2009-03-13T13:17:14

Bij het afpunten van een grootboekrekening, wordt een nummer toegekend per afpunting. Hoe kunnen we een detail opvragen van die afpunting? (Om te zien wat allemaal met elkaar werd afgepunt)

Openstaand saldo per relatie

2009-03-13T13:16:53

Hoe kan er bij ingave van een relatie in een document het openstaand saldo verschijnen op scherm? Hoe wordt dit geactiveerd?

Negatieve verkoopfacturen

2009-03-13T13:16:39

Bij de aankoopfacturen kan bepaald worden (via Helpkey 909004) of aparte creditnota's al dan niet kunnen gebruikt worden. Indien deze parameter af staat, moeten negatieve facturen gebruikt worden. Is dit ook mogelijk voor verkoopfacturen? Waar kan dit ingesteld worden?

Opvragen Vervaldagbalans op bepaalde datum

2009-03-13T13:16:26

Bij het opvragen van de Vervaldagbalans klanten/leveranciers, zou ik deze willen bekijken op een bepaalde datum. Kan deze afgeprint worden op datum van vorig jaar bijv?

Nieuw boekjaar met minder journalen

2009-03-13T13:16:08

Het nieuwe boekjaar bevat minder journalen dan het vorige, aangezien we toen werkten met een verlengd boekjaar. Hoe kunnen we deze journalen verwijderen?

Verschil BTW omzet vergelijking

2009-03-13T13:15:58

Er is een verschil in de BTW omzet vergelijking en dit verschil is niet zo gemakkelijk terug te vinden. Is er een mogelijkheid om na te kijken welke bedragen zijn opgenomen in de BTW vakken, zodat we deze kunnen afpunten met de omzetrekening?

Lijst inkomende facturen met disconto

2009-03-13T13:15:31

Hoe kan ik een lijst opvragen en afdrukken van alle inkomende facturen van 1 leverancier, waarbij ook de bijhorende disconto kan bekeken worden?

Controle op technieker in servicerapport

2009-03-13T13:14:53

Hoe kan er een controle op het ingeven van een technieker in een servicerapport gedaan worden, zodat deze steeds dient ingevuld te worden?

Importwizard artikelen en veld nominale stock

2009-03-13T13:14:41

Bij het importeren van artikelen vind ik het veld “nominale stock” niet terug.
Heeft dit veld soms een andere benaming ?

Grootboekrekeningen verwijderen of overschrijven

2009-03-13T10:23:42

Enkele van de grootboekrekeningen worden niet meer gebruikt, kunnen deze verwijderd of overschreven worden? Is dit mogelijk en hoe gaan we hiervoor te werk?

Tijdelijke bestanden automatisch laten opschonen

2009-03-13T10:23:13

Hoe kunnen de tijdelijke bestanden van DBFACTw opgeschoond worden?

Controle op vervangtoestel in servicerapport

2009-03-13T10:22:56

Hoe kan er controle op een vervangtoestel in een servicerapport gedaan worden? Kan hier ook een melding van gegeven worden?

Na update: Melding: er is een nieuwe update beschikbaar

2009-03-13T10:22:43

Bij het opstarten van DBFACTw, na de update, verschijnt telkens de melding dat er een nieuwe update beschikbaar is, via de snelkoppeling op het bureaublad wordt deze echter niet opgestart. De update moet dus telkens via de manuele download (via de website) gebeuren.

Driver voor Star-etiketprinters

2009-03-13T10:21:43

Ik beschik niet over de juiste driver voor een Star-etiketprinter.

Seagull-printerdrivers

2009-03-13T10:21:36

Ik werk met een etiketprinter, maar beschik niet over de juiste driver. Waar kan ik deze vinden?

Uitschakelen splashscreen : 'Recht naar het hart van de onderneming'

2009-03-13T10:21:04

Bij het opstarten van DBFACTw komt er een splashscreen : 'Recht naar het hart van de onderneming'. Hoe kan deze uitgeschakeld worden?

Prijzen wijzigbaar na receptie

2009-03-13T10:20:54

Na receptie van de aangekochte goederen, zijn de prijzen gewijzigd. Hoe kan dit ingesteld worden, dat prijswijzigingen automatisch mee gewijzigd worden in DBFACTw na de receptie van deze goederen?

Afdrukken van barcodes lukt niet meer via Terminal Server

2009-03-13T10:20:24

Op terminal server worden de barcodes niet meer afgedrukt op mijn documenten. Wat kan hiervan de oorzaak zijn?

Klantgegevens uit bankkaarten of EID lezen

2009-03-13T10:20:09

Kan via de EFT betalingsmodule klantgegevens uit bankkaarten gelezen worden? Of eventueel EID's?

Factuurnummers/mededelingen bij Lijst vervaldagbalans leveranciers

2009-03-13T10:19:53

Bij het afdrukken van de lijst Vervaldagbalans leveranciers, staan de factuurnummers van de leveranciers en eventuele andere mededelingen er niet bij.

Standaard ingestelde grootboekrekeningen aanpassen

2009-03-13T10:19:25

Waar en hoe kunnen de grootboekrekeningen, die al standaard ingesteld zijn, aanpassen?

Rechten gebruikers overzetten naar ander dossier

2009-03-13T10:19:06

Hoe kunnen de rechten van de gebruikers overgezet worden naar een ander dossier, waar deze gebruikers ook al inzitten?

Voorschot koppelen aan lever- of bestelbon van de klant

2009-03-13T10:17:37

Als een klant een voorschot via de bank stort, is er dan een mogelijkheid om bij de ingave van het uittreksel, deze verrichting te koppelen aan de leverbon of bestelbon van deze klant? Zodat bij het maken van de factuur voor deze klant gevraagd wordt om dit voorschot over te nemen?

Logo/afbeelding instellen als achtergrond in DBFACTw

2009-03-13T10:17:13

Waar kan het logo van het bedrijf of een andere afbeelding ingesteld worden als achtergrond in DBFACTw

Bij het kiezen van een menupunt verschijnt enkel de direct-menu verwijzing

2009-03-13T10:16:47

Bij het kiezen van een menupunt verschijnt enkel de direct-menu verwijzing op het scherm. Het betreffende menu wordt echter niet geopend.

Zelf afdrukken volledige manual vanuit de helpfile

2009-03-13T10:16:30

Is er een eenvoudige manier om een volledige manual uit te printen, zodat niet pagina per pagina moet worden afgedrukt?

Worden Network Attached Storage (NAS) systemen en externe harddisks ondersteund?

2009-03-13T10:15:59

Worden Network Attached Storage (NAS) systemen en externe harddisks ondersteund?

Emailen in HTML formaat in plaats van Plain Text

2009-03-13T10:15:36

Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik kan emailen in HTML formaat in plaats van Plain Text?

Instellen automatische dossierkeuze

2009-03-13T10:15:22

Kan men voor bepaalde gebruikers het keuzescherm met de verschillende dossiers uitschakelen zodat er automatisch in het juiste dossier wordt opgestart?

Probleem bij afdrukken service overeenkomst bij aanvragen licentie

2009-03-13T10:14:18

Wanneer een nieuwe licentie aanvraag wordt gedaan en het scherm van de service overeenkomst verschijnt kan niet worden doorgegaan en is de tekst van de service overeenkomst zelf niet zichtbaar.

Instellingen uitvegen/wissen backorders

2009-03-13T10:12:52

Welke instellingen dienen er ingesteld te worden om backorders te wissen of uit te vegen?

Welke rechten zijn benodigd om relaties te kunnen samenvoegen?

2009-03-13T10:12:24

Welke rechten zijn benodigd om relaties te kunnen samenvoegen?

Saldo klant/leverancier opvragen op een bepaalde datum

2009-03-13T10:10:42

Hoe kan een saldo van een klant of leverancier opgevraagd worden op een bepaalde datum?

Verschillende BTW codes in 1 aankoopfactuur

2009-03-13T10:10:05

Hoe wordt een aankoopfactuuur geboekt, met zowel 12% en 21% BTW?

Melding: Fout in de sessie-ID

2009-03-10T16:48:07

Bij het opstarten van DBFACTw verschijnt volgende melding: Fout in de sessie-ID

Tabbladen zichtbaar in servicerapport

2009-03-10T16:47:25

Waar kan ingesteld worden welke Tabbladen (onderdelen) zichtbaar zijn in een servicerapport?

Lijst herinneringen

2009-03-10T16:45:02

Bij het afdrukken van herinneringen merken wij dat er bepaalde klanten niet in de lijst voorkomen terwijl er wel openstaande facturen zijn.

Totalen documenten aanpassen

2009-03-10T16:40:01

Kan ik het totaal van mijn document (factuur, kasverkopen) manueel aanpassen in DBFACTw?

Opdrachtgever domiciliëring

2009-03-10T16:26:14

Als er een domiciliëring wordt uitgevoerd bij onze klanten, ter inning van hun facturen, staat er niet bij vermeld wie de begunstigde is. Hoe kan ik dit aanpassen?

DBFACTw en antivirus

2009-03-10T16:24:46

Zijn er bepaalde handelingen nodig om DBFACTw en Antivirus samen optimaal te laten werken?

Acties in Outlook agenda vanuit DBFACTw

2009-03-10T16:23:47

Bij het aanmaken van acties in dbfact, kan je deze laten opnemen in de outlook agenda. Welke instellingen moeten hiervoor gebeuren?

Wat is een helpkey en Direct-menu?

2009-03-10T16:23:32

Wat wordt er bedoeld met helpkey en Direct-menu? Hoe moet ik dit ingeven?

Recepties afpunten reeds geboekte aankopen

2009-02-19T15:28:58

De boekingen van aankopen, zijn niet altijd geboekt met de tab Receptie, met gevolg dat er nu nog recepties getoond worden van vorig jaar, die al lang geboekt zijn. Hoe kan ik deze recepties van de reeds geboekte aankopen wegkrijgen?

Afpuntingen niet in balans

2009-01-15T16:21:10

Bij het opvragen van de vervaldagbalans van de klanten, is er een negatief saldo bij een bepaalde klant. Als dan de Rekening courant van deze klant wordt opgevraagd, komt er de vermelding "Tijdelijke afpuntingen zijn niet in balans".
Dit is zeer misleidend. Hoe kan voorkomen worden, dat dergelijke foute saldi nog op de vervaldagbalans verschijnen ?

Intervat aangifte

2009-01-15T16:19:38

Welke stappen of instellingen moeten er gedaan worden om de electronische aangifte uit te voeren?

Factuurteksten aanpassen

2009-01-13T11:47:39

Hoe kunnen de teksten, die automatisch worden gebruikt op de facturen (naar gelang het type factuur) aangepast worden?

Lijst klanten met e-mail opvragen

2009-01-07T10:57:15

Hoe kan ik een lijst opvragen van alle klanten, die een e-mail adres hebben?

Melding: MSCOMCTL.OCX is missing

2008-12-31T13:01:43

Tijdens het opstarten komt de Melding: MSCOMCTL.OCX is missing.

Verkopen onder inkoopprijs blokkeren

2008-12-09T13:21:35

Kan het verkopen onder inkoopprijs geblokkeerd worden?

Betalingsgemiddelde relatie in grafiek bekijken

2008-12-09T13:21:21

Waar kan ik in een grafiek het betalingsgemiddelde van een relatie opvragen?

Lijst Grootboekrekeningen, gebruikt in het verleden

2008-12-09T13:20:44

Is er een mogelijkheid om een lijst te krijgen van de meest courante Grootboekrekeningen, bij ingave van een factuur?

Foutmelding bij afdruk: index does not match database

2008-12-09T13:19:10

Steeds wanneer wij willen afdrukken krijgen wij de foutmelding: index does not match database

Don't Panic: Unknown member IMAGEVIEWER

2008-12-09T13:18:42

Er komt een foutmelding: Don't panic: Unknown member IMAGEVIEWER

Foutcode "Error 1316"

2008-12-09T13:18:17

Bij het installeren van DBFACTw krijg ik een foutcode 'Error 1316'

Index does not match the table.Delete the index file ..

2008-11-28T14:53:34

Foutmelding: Melding Don't panic:

Index does not match the table. Delete the index file and re-create the index.

Melding: probleem met primaire sleutel

2008-11-28T14:01:49

Bij het aanmaken en bewaren van een samengesteld artikel, komt er de melding: probleem met primaire sleutel.

Fouten afpuntingen

2008-11-20T11:03:16

Zo af en toe hebben wij voor dat er plots een reeds afgepunte beweging, weer als niet afgepunt komt. Een bedrag staat plots open, terwijl dit bedrag werd afgepunt met een DIV verrichting. Maar die blijkt nog altijd afgepunt te staan. Hoe kan dit gecorrigeerd worden?

Totale winst per klant gesorteerd

2008-11-20T11:02:10

Hoe kan ik een lijst van de belangrijkste klanten op 'totale winst' opvragen. In aflopende volgorde, te kiezen volgens een bepaalde datum?

Artikelnummer indeling wijzigen

2008-11-20T11:01:19

Hoe kan de artikelnummer indeling gewijzigd worden?

DBFACTw vindt bepaalde artikelen niet

2008-11-20T11:00:51

Als er bepaalde artikelen opgezocht worden, komt er soms niets als resultaat, terwijl deze Artikelen wel degelijk bestaan in DBFACTw. Waar kan ik dit instellen?

Sectoren Relaties

2008-11-20T10:59:45

Waar kan ik een sector invullen, wijzigen voor een Relatie?

Instellingen korting in %

2008-11-20T10:58:33

Bij het veld Korting moet ik telkens op de factuur nog eens opnieuw % ingeven. Hoe kan ik dit aanpassen, want wij geven standaard korting in % en niet in bedrag.

Afrondingsprobleem

2008-11-20T10:58:16

Bij een kasverkoop is er een artikel van € 10,00. Als ik deze kasverkoop nu op factuur zet, dan verspringt deze prijs van het artikel naar € 9,99. Hoe kan ik dit vermijden?

Overname folderprijzen

2008-11-20T10:57:41

Hoe kan ik folderprijzen overnemen, bij het creëren/overnemen van een huidig artikel?

Bestandextensies weergeven in Vista

2008-10-14T12:05:37

Soms is het noodzakelijk dat de bestandextensies moeten worden weergegeven, om bepaalde bestanden te kunnen hernoemen. Hoe gebeurt dit?

Na installatie Vista, geen Helpfile meer

2008-10-14T12:05:16

Sinds de installatie van Windows Vista, werkt de Helpfile niet meer, deze kan niet meer geopend worden.

Klanten, iets gekocht, in bepaalde periode

2008-10-14T12:05:03

Hoe kan er een lijst opgevraagd worden van alle klanten, die iets gekocht hebben, binnen een bepaalde periode?

Zoeken op bedrag

2008-10-14T12:04:43

Hoe kan ik snel een factuur opzoeken, als ik enkel het bedrag ken, maar niet de factuurnummer of de factuurdatum?

Klantenkaart bedrag toevoegen/wijzigen

2008-10-14T12:03:17

Bij klanten met nog oude klantenkaarten op papier, zou ik graag dit bedrag in DBFACTw toevoegen aan de klantenkaart van deze Relatie. Waar kan dit aangepast worden?

Verhogen performance - snelheid

2008-10-14T12:02:53

DBFACTw werkt steeds trager, hoe kan ik dit aanpassen?

Vorig boekjaar kan niet worden afgesloten

2008-10-01T14:18:02

Vorig boekjaar kan niet worden afgesloten, omdat het boekjaar daarvoor nog open staat. Het oudste boekjaar was enkel aangemaakt voor de openingsbalans, maar dit kan dus niet afgesloten worden.

Melding: minder dan 2 gigabyte vrij

2008-10-01T14:16:24

Bij het opstarten van DBFACTw, komt er de melding dat de schijfgrootte minder is dan 2 gigabyte, terwijl er nog plaats is. Wat kunnen we hieraan doen?

Automatisch een dossier opstarten

2008-10-01T14:15:38

Indien U meerdere dossiers heeft en U wenst bij het opstarten van DBFACTw automatisch een bepaald dossier op te starten, zonder dat het keuzescherm wordt getoond.

Manueel updaten

2008-10-01T14:14:33

Online updaten lukt niet, wat dient er te gebeuren om deze update manueel uit te voeren?

Vastzetten factuurdatum

2008-09-03T19:40:15

Bij ingave van een reeks facturen, moet telkens de factuurdatum ingegeven worden. Kan dit aangepast worden, zodat dit niet telkens opnieuw moet ingegeven worden?

Installatie DBFACTw op MS Vista station

2008-09-01T10:19:12

Hoe wordt de installatie van DBFACTw op een Vista station gedaan?

Stock importeren via scanner

2008-08-20T13:23:35

Hoe importeer ik de stock via een scanner? Welke instellingen moeten hiervoor gedaan worden? Hoe werkt dit?

Naam dossier wijzigen

2008-08-20T13:23:34

Er is een tweede dossier, dat "test" noemt, hoe kan ik dit aanpassen?

Melding "boeken buiten de periode"

2008-08-20T13:23:34

Bij het boeken van een document, geeft DBFACTw de melding: "U bent buiten de periode aan het boeken"

Licentiescherm bij het opstarten van DBFACTw

2008-08-20T13:23:33

Bij het opstarten van DBFACTw wordt het licentiescherm getoond en er wordt gevraagd naar het dossierpad.

Aangiftes opnieuw afdrukken

2008-08-20T13:23:32

Hoe kunnen aangiftes opnieuw afgedrukt worden?

Schrijfwijze: referentie bij Tradeplace

2008-08-20T13:23:31

Tradeplace werkt niet met referentie in kleine letters.

Afdrukken grafische prijslijst

2008-08-20T13:23:30

Wat is er precies nodig om een prijslijst met afbeeldingen (grafische prijslijst) af te drukken?

Blokkeren van een relatie

2008-08-20T13:23:29

Hoe kan een relatie geblokkeerd worden?

Pop-up tonen bij memo of opmerking

2008-08-20T13:23:28

Is het mogelijk een memo of opmerking in pop-up te laten verschijnen bij het openen of opzoeken van de relatie?

Weblink tonen op fiche

2008-08-20T13:23:27

Hoe kan een weblink getoond worden? Op basis van welke instelling wordt deze wel of niet getoond?

Boekjaar afsluiten

2008-08-20T13:23:24

Hoe kunnen we het boekjaar afsluiten?

Aantal stockplaatsen in mindering

2008-08-20T13:23:21

De stockplaatsen bevatten geen stock meer, het aantal stockplaatsen mag verminderd worden.

Ole Error Code: 0x800401f3

2008-08-20T13:23:19

Foutmelding: Ole Error Code: 0x800401f3

Ole Error Code: 0x80040154

2008-08-20T13:23:18

Foutmelding: Ole Error Code: 0x80040154

Ole Error Code: 0x80020005

2008-08-20T13:23:17

Foutmelding: Ole Error Code: 0x80020005, bij gebruik van datumveld of kalender in Dbfact.

Ole Error Code: 0x8001010A

2008-08-20T13:23:15

Foutmelding: Ole Error Code: 0x8001010A

Ole Error Code 0x80040112: Appropriate license for this class not found

2008-08-20T13:23:13

Foutmelding: Ole Error Code 0x80040112: Appropriate license for this class not found

Landinstellingen zijn niet correct

2008-08-20T13:23:10

Foutmelding: De landinstelling op deze computer voor het decimaal teken is niet correct.

Ole Error Code: 0x800c0005

2008-08-01T16:01:12

Foutmelding: Ole Error Code: 0x800c0005, bij het versturen van bestellingen via XML.

Focus kwijt op mijn scherm

2008-08-01T15:01:11

Ik ben mijn focus kwijt op mijn scherm en kan niet meer verder werken. Het lijkt wel of het systeem is vastgelopen.